Сегодня 12 месяцев tigr.kz. Начнём с цифр: ⠀ Астана: за прошлый месяц 452, в этом 416 заказов. Просели на 8%. ⠀ Алматы: за прошлый месяц 687, в этом 658 заказов. Просели на 4% ⠀ Итого: 1139 посылок доставили за прошлый месяц, в этом 1074. Просели на 6% ⠀ Рекорд за сутки: 48 заказов в двух городах 18 марта. ⠀ Заработали: 93410.Просели на 7%
Изначальная цель такая: Первые три года не мечтать, а выжить и не сдаваться. Задачу первого года мы решили, посмотрели,как рынок принял tigr.kz. Вначале сервис используют те, кто не боится пробовать что-то новое, до 2021 года цель приучать тех, кто пользуется проверенными сервисами, их доля в несколько раз больше инноваторов.
Для клиентов ещё в диковинку, что нет фиксированной цены и операторов. Какие проблемы у нас? Периодически курьеры опаздывают или отказываются от заказа в последний момент.
Нет полноценного приложения, люди хотят заказывать курьера как в Яндекс такси.За пару кликов и со списанием денег с карты. Чем больше заказов у нас будет, тем интереснее запустить разные сервисы по срочной доставке. В первую очередь думаю про доставку цветов или лекарств за 20 минут.
За год: В Алматы курьеры получили доступ к заказам 3268, сейчас доступ у 1627 курьеров,В Астана 2229,1437 курьеров. В Алматы выполнено 4640 заказов, в Астане 3609. В Алматы 1021 клиентов сделали заказ, а в Астане 689.
Сейчас уже люди в поисковике ищут «тигр курьер», курьеры друг другу рекомендуют сервис для заработка. Новый клиенты пишут в уатсап: «тигр крутой» или «тигра можно вызвать». Бренд подрастает и это радует.