Отчет №12. Нам год

Сегодня 12 месяцев tigr.kz. Начнём с цифр:

Астана: за прошлый месяц 452, в этом 416 заказов. Просели на 8%.

Алматы: за прошлый месяц 687, в этом 658 заказов. Просели на 4%

Итого: 1139 посылок доставили за прошлый месяц, в этом 1074. Просели на 6%

Рекорд за сутки: 48 заказов в двух городах 18 марта.

Заработали: 93410.Просели на 7%

Изначальная цель такая: Первые три года не мечтать, а выжить и не сдаваться.
Задачу первого года мы решили, посмотрели,как рынок принял tigr.kz. Вначале сервис используют те, кто не боится пробовать что-то новое, до 2021 года цель приучать тех, кто пользуется проверенными сервисами, их доля в несколько раз больше инноваторов.

Для клиентов ещё в диковинку, что нет фиксированной цены и операторов.
Какие проблемы у нас? Периодически курьеры опаздывают или отказываются от заказа в последний момент.

Нет полноценного приложения, люди хотят заказывать курьера как в Яндекс такси.За пару кликов и со списанием денег с карты.
Чем больше заказов у нас будет, тем интереснее запустить разные сервисы по срочной доставке. В первую очередь думаю про доставку цветов или лекарств за 20 минут.

За год:
В Алматы курьеры получили доступ к заказам 3268, сейчас доступ у 1627 курьеров,В Астана 2229,1437 курьеров.
В Алматы выполнено 4640 заказов, в Астане 3609.
В Алматы 1021 клиентов сделали заказ, а в Астане 689.
Сейчас уже люди в поисковике ищут «тигр курьер», курьеры друг другу рекомендуют сервис для заработка. Новый клиенты пишут в уатсап: «тигр крутой» или «тигра можно вызвать».
Бренд подрастает и это радует.